Les informations légales relatives à l’éditeur du site reserver.ca, à son hébergement et au traitement des litiges sont indiquées ci-dessous, conformément à la pratique québécoise et aux exigences de transparence applicables au commerce électronique.
Éditeur du site
Reserver.ca Inc. (« Reserver.ca »), entreprise enregistrée au Registraire des entreprises du Québec, ayant son siège social au 4388 Rue Saint-Denis, Suite 200 #1050, Montréal (QC) H2J 2L1, Canada.
Numéro d’hébergeur CITQ : enregistré. Numéros TPS et TVQ : actifs. Coordonnées générales : partenaire@reserver.ca · 1-833-335-2583.
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de Reserver.ca Inc.
Hébergement et infrastructure
Le site reserver.ca est auto-hébergé sur l’infrastructure de Reserver.ca, fronté par Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) qui assure CDN, sécurité et protection anti-DDoS. Les courriels transactionnels sont envoyés via Postmark (Active Campaign LLC). Les paiements sont traités par GuestyPay (Stripe Payments Canada, Ltd.).
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu publié sur reserver.ca (marques, logos, textes, photographies, vidéos, illustrations, code informatique) est la propriété exclusive de Reserver.ca ou de ses ayants droit, et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation écrite à info@reserver.ca. Nous nous engageons à proposer une réponse motivée dans les 15 jours ouvrables. À défaut d’accord, vous pouvez saisir l’Office de la protection du consommateur du Québec (opc.gouv.qc.ca) ou les tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal.
Accessibilité
Reserver.ca s’efforce de respecter les recommandations WCAG 2.2 niveau AA. Si vous rencontrez un obstacle d’accessibilité, écrivez-nous à info@reserver.ca et nous interviendrons rapidement.
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Politique de confidentialité
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Conditions générales d’utilisation et de réservation
Pour toute question relative à ce document, écrivez-nous à info@reserver.ca.
